Checkliste für Konzept-Erstellung
Sinn eines IT-Konzepts ist es, die Geschäftsprozesse eines Unternehmens zu optimieren!
- Was ist das Kerngeschäft der Firma? Wo wird bereits IT eingesetzt?
- Was erhofft sich die Firma durch das IT-Konzept? Welche Ziele werden verfolgt?
- Welche Art von Geschäftsprozessen soll mit Hilfe von IT optimiert werden?
- Wie, bzw. wie hoch sind die Qualitätsanforderungen?
- Welchen Stellenwert hat die IT im Unternehmen? Wie lange wird bereits IT eingesetzt?
- Welche Erfahrungen hat das Unternehmen mit derartigen Projekten?
- Welche Systeme werden zurzeit eingesetzt?
-Hardware (sowohl Server als auch Clients) -Software (OS, Anwendungen, Datenbanken ...)
- Werden bestimmte Hersteller oder bestimmte Technologien bevorzugt?
- Welche Netzwerkstruktur ist vorhanden, welche Topologie?
- Welche Netzwerkkomponten werden verwendet (Switches, Hubs, Router ...)?
- Wie ist die Verkabelung (reicht die Bandbreite, müssen Erneuerungen durchgeführt werden)?
- Müssen Außenstellen berücksichtigt werden?
- Wie sieht es mit Mobilität aus (Laptops, Notebooks, PDAs, Handies, sind Wireless Lösungen gewollt?
- Welcher ISP (Internet Service Provider) ist beauftragt, welche Struktur in Bezug auf LAN, MAN und WAN?
- Wie sieht die jetzige Domänenstruktur aus, wie die Geplante?
- Welche Lizenzen existieren, welche Lizenzpolitik wird verfolgt?
- Gibt es zwanghafte Bindungen an bestehende Systeme, oder kann man sich von allem lösen?
- Sind andere Unternehmen / Firmen von Änderungen in der IT betroffen, bestehen Abhängigkeiten (z.B. SAP)?
- Welche organisatorischen Rahmenbedingungen bestehen? Wo müssen Zustimmungen und Genehmigungen berücksichtigt werden?
- Wo liegen die Grenzen des Budgets?
- Welche Zeitvorgaben sind für das Projekt einzuhalten?
- Wer ist von Eingriffen in die IT betroffen, wie viele User besitzt das Unternehmen?
- Wie ist die Handhabung von Datenschutz und Datensicherheit? Gibt es eine Gruppenstruktur? Ist DRM gewollt?
- Wie ist der Kenntnisstand der User, sind eventuelle Schulungen mit anzubieten?
- Existieren spezielle Skripte und Makros, die berücksichtigt werden müssen? Sind diese an eine bestimmte Umgebung gebunden?
- Gibt es Unternehmens-spezifische Software, die ebenfalls an eine Plattform und spezielle Umgebung gekoppelt ist?
- Sind bereits Standards definiert? Sind Prozesse genau beschrieben?
- Existieren ausreichende und detaillierte Dokumentationen zu bereits abgeschlossenen Projekten?
- Wie ist die Stromversorgung geregelt, ist der Einsatz einer oder mehrerer USVs nötig?
- Wie ist die Situation in Bezug auf EMV (Elektromagnetische Verträglichkeit)?
- Gibt es getrennte Stromkreise? Werden welche benötigt? Wie sind die Stromkreise abgesichert?
- Müssen Fremdfirmen beauftragt werden, oder ist man selbst in der Lage, die Umsetzung vollständig durchzuführen?
- Einholen von eventuell notwendigen Genehmigungen
- Beschaffung von Lizenzen (entfällt natürlich beim Einsatz von OpenSource Produkten)
- Ist bei den geplanten Eingriffen in jedem Fall Kompatibilät gewährleistet?
- In wie weit muss auf Investitionssicherung Rücksicht genommen werden?
- Sind die in Zukunft eingesetzten Systeme skalierbar? Wie lange wird man auf Erweiterungen verzichten können?
- Ist die Software upgradefähig?
- Sind eher zentrale Systeme oder verteilte Systeme bevorzugt? Gibt es Insellösungen, die aufgelöst werden müssen?
- Gibt es Gefahrenbereiche? Müssen bestimmte Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden?
- In wie weit existieren Versicherungen, wo muss ergänzt werden?
- In wie weit müssen die Räumlichkeiten auf Klima und Lärm eingerichtet werden? Ist Personen und Systemen eine angenehme Arbeitsumgebung geschaffen?
- Bestehen Wartungsverträge mit anderen Unternehmen? Werden diese abgelöst? Werden zusätzliche erforderlich?
- Wie wird mit Datensicherung umgegangen? Welche Art von Backup ist sinnvoll?
- Welche Art von Garantie muss für bestimmte Systeme oder Produkte gegeben sein? Wo liegt die eigene Garantie-Verantwortung?
- Wie wird zukünftig Support und Service gehandhabt?
- Sind die zukünftig eingesetzten Systeme überhaupt von den Endusern zu bedienen?
- Sind Schulungen und Fortbildungen erforderlichen? Wie, wie lange und von wem, sollen diese durchgeführt werden?
- Müssen neue Standards geschaffen werden?
- Sind die bisherigen Arbeitsplätze ergonomisch, müssen Änderungen vorgenommen werden? Sind diese gewollt?
- Welche Server werden derzeit eingesetzt, welche Dienste sollen zukünftig zur Verfügung stehen? Welche sind für die Ausübung des Kerngeschäfts erforderlich?
- Wie soll die IT/EDV in Zukunft administriert werden? Sind in diesem Bereich Schulungen notwendig? Bietet man Outsourcing an?
- Ist die gemeinsam entwickelte Strategie sinnvoll, oder werden nur Trends verfolgt?
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